Política de Privacidade

Esta Política explica como dados pessoais podem ser tratados no site institucional e no sistema Praia Checklist. Algumas operações também poderão ser regidas por contratos específicos firmados com clientes empresariais.

1. A quem esta Política se aplica

Esta Política se aplica a visitantes deste site, pessoas que entram em contato com nossa equipe, usuários de demonstração, clientes, administradores de empresas contratantes e demais usuários autorizados do Praia Checklist.

2. Quais dados podemos tratar

No site institucional

• preferência de tema e confirmação de leitura do aviso de privacidade, gravadas localmente no dispositivo;
• dados que você decidir fornecer ao iniciar contato por e-mail ou WhatsApp;
• informações técnicas essenciais para entrega e segurança da página, como endereço IP, data, horário e registros de acesso do servidor.

No sistema Praia Checklist

• dados de conta, identificação, empresa, função e permissões;
• informações operacionais inseridas nos checklists, como cliente, veículo, placa, origem, destino, observações e condição do veículo;
• fotos, assinaturas e demais evidências adicionadas por usuários autorizados;
• histórico de checklists, compartilhamentos, acessos e sincronizações;
• dados necessários para contratação, cobrança e administração da assinatura.

3. Para quais finalidades utilizamos os dados

Podemos tratar dados para disponibilizar e melhorar o serviço; autenticar usuários; isolar os registros de cada empresa; sincronizar checklists; armazenar evidências; gerar relatórios; possibilitar compartilhamentos solicitados pelo usuário; prestar suporte; administrar contratos e assinaturas; prevenir fraudes; manter segurança; cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos.

4. Bases legais

O tratamento poderá ocorrer, conforme o contexto, para execução de contrato ou procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, atendimento a interesses legítimos com avaliação dos direitos do titular, proteção da vida ou integridade física e consentimento quando essa for a base adequada.

5. Papéis no tratamento

Nos dados inseridos por uma empresa contratante em seus checklists, essa empresa poderá definir as finalidades e os meios essenciais do tratamento, atuando como controladora, enquanto o Praia Checklist poderá atuar como operador conforme o contrato. Em dados de conta, cobrança, segurança e relacionamento direto, o responsável pelo serviço poderá atuar como controlador. O papel aplicável depende da operação concreta.

6. Compartilhamento de dados

Dados poderão ser compartilhados, apenas quando necessário, com provedores de infraestrutura, hospedagem, comunicação, cobrança, suporte e segurança; com destinatários escolhidos pelo próprio usuário para receber relatórios ou links privados; com autoridades quando houver obrigação legal; ou em reorganizações societárias com proteção compatível.

Ao escolher WhatsApp ou e-mail, você será direcionado a serviços externos sujeitos às políticas próprias desses fornecedores.

7. Armazenamento local, cookies e tecnologias semelhantes

Este site institucional utiliza armazenamento local essencial para lembrar a escolha de tema e a confirmação do aviso de privacidade. Não instalamos, nesta versão, cookies de publicidade ou perfil comportamental. O sistema interno poderá usar mecanismos técnicos essenciais de sessão, segurança, cache e funcionamento offline.

8. Segurança

Aplicamos medidas administrativas e técnicas compatíveis com o serviço, incluindo controle de acesso por perfil, separação lógica por empresa, autenticação, restrições de permissão, proteção de links compartilhados e monitoramento operacional. Nenhum sistema é absolutamente invulnerável, por isso práticas de segurança são revisadas continuamente.

9. Retenção e exclusão

Dados são mantidos pelo período necessário para as finalidades informadas, para cumprimento de obrigações legais e contratuais, segurança, prevenção a fraudes e exercício regular de direitos. Os prazos podem variar conforme o tipo de dado e a relação com o cliente. Solicitações de exclusão serão avaliadas considerando obrigações de retenção aplicáveis.

10. Direitos dos titulares

Nos termos da legislação aplicável, o titular pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, portabilidade conforme regulamentação, informações sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas, revogação de consentimento e oposição em hipóteses legais.

Quando os dados tiverem sido inseridos por uma empresa contratante, a solicitação poderá precisar ser direcionada à própria empresa, que atua como controladora daquela operação. Auxiliaremos conforme nossas responsabilidades contratuais e legais.

11. Como falar sobre privacidade

Envie sua solicitação para [email protected]. Para proteger o titular, poderemos pedir informações suficientes para confirmar a identidade e compreender o contexto do pedido.

12. Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças no serviço, na legislação ou nas práticas de segurança. A data da versão vigente será sempre indicada no início desta página.

13. Referências oficiais

Você pode consultar o texto da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e os materiais orientativos da ANPD.